מדיניות פרטיות

אתר צעד קדימה מיזמים הדרכתיים בע"מ (https://www.stepforward-beyond.com/) משמש להצגת מידע מקצועי על שירותי החברה, תוכניות הדרכה, אירועים ופעילויות, וכן מאפשר יצירת קשר עם צוות החברה.

מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ומשמש המידע המתקבל ממשתמשים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות ולתיקון 13.

בעל השירות ואחראי פרטיות

צעד קדימה מיזמים הדרכתיים בע"מ
ח.פ.: 516854833
כתובת למשלוח דואר: פולג 94, ראש העין 4862294
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: Office@stepforward.co.il

מידע הנאסף מהמשתמשים

1. מידע הנמסר ישירות על ידי המשתמש

בעת מילוי טפסים באתר (טופס יצירת קשר / טופס הרשמה לפעילות) עשויים להיאסף:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת אימייל
כל מידע אחר המוקלד בשדה “תוכן ההודעה”

2. מידע טכני הנאסף אוטומטית

באמצעות כלים סטנדרטיים לשיפור חוויית משתמש וניתוח ביצועים, כגון:

Google Analytics
Google Tag Manager
Meta (Facebook) Pixel
Cookies טכניים שמטרתם תפקוד האתר
פרטי שימוש סטטיסטיים: סוג מכשיר, סוג דפדפן, משך שהייה, דפים שנצפו, פעולות באתר

מדובר במידע שאינו מזהה את המשתמש אישית ומשמש לניתוח ושיפור חוויית הגלישה.

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש לצרכים הבאים:

יצירת קשר עם משתמשים ומתן מענה לפניות
שיפור השירות וחוויית הגלישה באתר
התאמת התוכן למכשירים שונים
אבטחת מידע ושמירה על תקינות האתר
ניתוח פעילות לצרכים סטטיסטיים
פרסום ממוקד (Remarketing) – ככל שהמשתמש הסכים לכך באמצעות הבאנר או הגדרות הדפדפן

המידע אינו מועבר לגורמים נוספים, מלבד:
שירותי האנליטיקה של Google ו-Meta, וכן ספק האחסון של האתר.

שימוש בקוקיז (Cookies)

באתר נעשה שימוש בקוקיז לצורך:

תפקוד תקין של האתר
מדידת תנועה, ניתוח נתונים ושיפור ביצועים
התאמת חוויית שימוש
פרסום מותאם אישית (בהסכמה בלבד)

המשתמש רשאי לנהל או לשנות את הסכמתו באמצעות הבאנר המוצג באתר ובאמצעות הגדרות הדפדפן.

שמירת מידע ואבטחתו

המידע מאוחסן באופן מאובטח בהתאם לסטנדרטים התעשייתיים ולדרישות החוק.
הגישה למידע ניתנת רק לגורמים מורשים לצורך תפעול האתר ומתן שירות.

המידע נשמר למשך התקופה הדרושה לצורך מתן שירות, תפעול האתר או על פי דרישות החוק.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לדרוש:

לקבל מידע על סוגי המידע שנאסף עליו
לעיין במידע שנשמר
לבקש תיקון של מידע לא מדויק
לבקש מחיקה של מידע
לבקש הפסקת שימוש במידע לצורכי דיוור או פרסום

כל פנייה בנושא פרטיות תיענה במהירות האפשרית.

פניות בנושא פרטיות

דוא"ל לפניות: Office@stepforward.co.il

תאריך עדכון: 03/12/2025